«Für unseren Messeauftritt an der Swissbau führten wir zusammen mit Frau Seeger ein Messetraining durch. Frau Monika Seeger sensibilisierte unsere Repräsentanten auf ihre Aussenwirkung und zeigte ihnen auf, worauf sie beim persönlichen Auftritt, bei der Kleidung und ihrer Präsenz am Messestand achten sollten, um von Messebesuchern positiv und sympathisch wahrgenommen zu werden. Denn es ist der erste Eindruck, der zählt und entscheidend ist, ob ein potenzieller Kunde unseren Messestand besucht und auch interessiert am Stand bleibt.
Monika Seeger machte uns deshalb auch bewusst, welche Fettnäpfchen zu meiden sind und wie man mit dem Einsatz passender Umgangsformen auf einer Messe punkten kann. Wie man souverän auf Besucher zugeht, leichter ein Gespräch eröffnet und den Dialog erfolgreich gestaltet. Dank des Praxisbezugs während des Trainings haben wir gelernt, uns rasch auf die jeweilige Kommunikationssituation einzustellen. Während der mehrtägigen Messe half das erworbene Wissen jede Situation im Kontakt mit unseren Besuchern souverän zu meistern.»