«Monika Seeger hat für HERZOG Küchen zwei praxisnahe Workshops durchgeführt: einen Tag Auftrittskompetenz & Kommunikation für unsere Service-Monteure sowie ein Kommunikationstraining für den Innendienst.
Bereits in der Vorbereitung überzeugte sie mit grossem Interesse an unserem Unternehmen. Sie setzte sich intensiv mit unserer Kultur und den Herausforderungen unserer Mitarbeitenden auseinander – was sich in den individuell abgestimmten Inhalten der Workshops widerspiegelte. Mit ihrer positiven Ausstrahlung, methodischen Klarheit und praxisnahen Beispielen gelang es ihr, alle Teilnehmenden zu erreichen – wertschätzend, motivierend und auf Augenhöhe.
Ein besonderes Highlight ist der von ihr entwickelte Leitfaden «Auftrittskompetenz und Kommunikation für die HERZOG-Monteure», der heute als Standardwerk im Alltag genutzt wird – von der Einarbeitung bis zum täglichen Kundeneinsatz.
Monika Seeger hat bei HERZOG Küchen bleibenden Eindruck hinterlassen – professionell, herzlich, mit viel Energie. Wir empfehlen sie uneingeschränkt weiter.»