«Im Verkauf Innendienst haben wir vor allem telefonischen Kundenkontakt. Dabei sollen unsere Kunden professionell bedient werden. Die Kommunikationsschulung von Monika Seeger hat uns dazu viele Anregungen gegeben. Sie kennt sich in der Handwerker- und Baubranche gut aus und kann deshalb auch in gepflegter „Handwerkersprache“ kommunizieren. Dadurch wirkte ihre Präsentation auf die Teilnehmenden vertraut und glaubwürdig. Das Ergebnis aus diesem Workshop ist sehr positiv. Mit der für uns erstellten Broschüre erhielten wir einen praxisorientierten Leitfaden, welcher uns erlaubt, die in der Schulung erhaltenen Tipps zu vertiefen und im Geschäftsalltag anzuwenden. Mit Monika Seegers Unterstützung sind wir gut gerüstet, mehr Sicherheit im Kundenkontakt und im Kundengespräch zu erwerben.»
