«Mich hat sehr beeindruckt, wie es Monika Seeger geschafft hat, unsere Servicetechniker für die Materie Auftrittskompetenz und Kommunikation zu begeistern und deren Aufmerksamkeit zu wecken. Sie kennt sich in der Handwerkerbranche gut aus und spricht die gleiche Sprache. Mit ihrer offenen und direkten Art hat sie sehr schnell den Zugang zu den Teilnehmenden gefunden. Auch zu denjenigen, die Anfangs mit einem Vorbehalt zur Schulung kamen.
Bereits nach dem ersten Teil der Schulung konnte man bei den Teilnehmenden eine Zufriedenheit und Freude am Gehörten und Gelernten spüren sowie eine Vorfreude für den zweiten Teil der Ausbildung.
Ich bin überzeugt, dass wir mit dieser Schulung ein nachhaltiges Fundament für den ersten Eindruck beim Kunden geschaffen haben.»